StellenanzeigenCall Center - Festanstellung

Trainer Sabre Reservations w/m - Call Center - Festanstellung

Stellenanzeige Nr.: 60623

Einstellungsdatum:  06.01.2016

Letzte Aktualisierung:  07.01.2016

Aufrufe: 1349

Region:   Nordrhein-Westfalen / Düsseldorf

Kategorie:   Call Center / Festanstellung

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.000 Service Professionals bieten an 15 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir suchen für unseren Standort Essen ab sofort eine/n

Trainer Sabre Reservations w/m

Aufgaben im Überblick:
• Durchführung von Schulungen in den Reservierungssystemen Sabre Interact und Sabre native auf Deutsch und Englisch
• Evaluation von Trainingsergebnissen
• Erstellung und Pflege des internen Sabre Anwender Referenzmaterials (Handbücher, interne Anweisungen, Tutorials etc.)
• Überführung von Schulungs- und Anwenderprozessen in Sabre Interact und Sabre native
Was wir erwarten:
• Abgeschlossene Ausbildung im Luftverkehr oder der Reisebranche
• Fundierte Berufserfahrung im Luftverkehr oder der Reisebranche
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit dem Amadeus Reservierungssystem
• Erfahrung im Bereich Call Center oder Airport Ticket Desk von Vorteil
• Kenntnisse im Reservierungssystem Sabre von Vorteil
• Trainingserfahrung wünschenswert
• Selbstsicheres Auftreten, Motivationsfähigkeit und Teamgeist
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zu Dienstreisen
Was wir bieten:
• Einen Top-Auftraggeber mit airberlin
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Eine sehr gute Anbindung der Location an das öffentliche Verkehrsnetz

G
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